Betalingsbeleid

Bedankt voor uw aankoop! Lees ons betalingsbeleid zorgvuldig door, zodat u de voorwaarden begrijpt die van toepassing zijn op transacties via onze website. Heeft u vragen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. U kunt ons eenvoudig bereiken via de Contactpagina; we helpen u graag.

Geaccepteerde betaalmethoden

Wij accepteren momenteel de volgende betaalmethoden:

iDeal
Bancontact
MasterCard
Visa
American Express
KBC
Belfius

Betalingsbeveiliging

De veiligheid van uw betaling is onze topprioriteit. We gebruiken versleutelingstechnologieën die voldoen aan de industriestandaard om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke en financiële gegevens tijdens het afrekenproces veilig zijn.

Betalingsverwerking

Wij verwerken betalingen direct op het moment van aankoop.

Zodra uw betaling succesvol is verwerkt, ontvangt u een bevestigingsmail met de details van uw bestelling.

Munteenheid

Onze website verwerkt alle betalingen in USD.

Mislukte transacties

Als uw betaling wordt geweigerd of mislukt:

Controleer of uw kaartgegevens of American Express/PostePay-accountgegevens correct zijn ingevoerd.
Neem voor meer informatie contact op met uw bank of betaalprovider.
Doet het probleem zich nog steeds voor? Neem dan contact op met ons supportteam; we staan klaar om u te helpen.

Terugbetalingen en geschillen

Voor informatie over terugbetalingen, annuleringen of geschillen verwijzen wij u naar ons retour- en terugbetalingsbeleid.

Voor verdere vragen:

Mocht u nog vragen hebben, neem dan contact op met onze klantenservice via

Maison Roze

Adres:  Verdunplein 17, 5627 SZ Eindhoven, Nederland
Telefoon:  +31 85 060 4385
E-mail:  info@maisonroze.nl

Openingstijden klantenservice

Maandag t/m vrijdag:  20:00 - 18:00 uur
Zaterdag:  10:00 - 16:00 uur
Zondag:  Gesloten

Tijdzone: (GMT+01:00) Central European Standard Time (Amsterdam)
Reactietijd: Wij reageren binnen één werkdag